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[USUARIO SIMULADO]
La Gráfca 12 desagrega la misma información por tipo
de pregunta. En este panel, se presentan los cuadrantes
con base en el promedio de la pregunta representada. En
esta gráfca, lo relevante es la tendencia negativa: menor
tiempo de respuesta se asocia con mejor califcación.
En otras palabras, ocupar más días en responder no se
relacionó con mejor calidad de la respuesta. Esto signifca
que se hace realidad el peor de los mundos para el usuario.
Gráfca 12: subíndice usuario simulado – tiempo de respuesta - por tipo de pregunta -1
1.0
0.8
0.6
0.4
0.2
0.0
0
20
40
60
Tiempo de respuesta (días hábiles)
9.95
0.64